Sidoarjo, Potretrealita.com – 5 November 2025. Program “Polantas Menyapa” yang digelar di Samsat Sidoarjo Kota menjadi salah satu wujud nyata pelayanan publik yang humanis dan transparan. Melalui kegiatan ini, jajaran Polresta Sidoarjo terus berupaya memberikan edukasi langsung kepada masyarakat agar memahami alur pengurusan administrasi kendaraan bermotor secara benar tanpa menggunakan jasa perantara atau calo.
Pantauan di lokasi menunjukkan, petugas dari Samsat Sidoarjo Kota aktif menyapa dan memberi penjelasan kepada wajib pajak terkait proses perpanjangan STNK tahunan dan lima tahunan, mulai dari tahap pendaftaran, pembayaran pajak, hingga penerbitan dokumen resmi kendaraan.
Salah satu wajib pajak, Mawi, mengaku terbantu dengan adanya kegiatan tersebut. Menurutnya, pelayanan yang diberikan petugas semakin memudahkan masyarakat dalam memahami prosedur administrasi kendaraan.
“Petugasnya ramah dan detail menjelaskan setiap prosesnya. Jadi, masyarakat bisa mengurus sendiri tanpa perlu lewat calo,” ujar Mawi saat dikonfirmasi di Samsat Sidoarjo Kota.
Program “Polantas Menyapa” ini rutin dilaksanakan setiap hari sebagai bentuk komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta membangun kedekatan dengan masyarakat.
Kasatlantas Polresta Sidoarjo menegaskan, kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi Polri Presisi, yang menekankan pelayanan transparan, akuntabel, dan bebas pungli.
“Kami ingin masyarakat merasa terlayani dengan baik, memahami proses administrasi kendaraan dengan benar, dan semakin percaya terhadap kinerja Polri,” ungkapnya.
Dengan adanya kegiatan “Polantas Menyapa”, suasana pelayanan di Samsat Sidoarjo Kota terasa lebih komunikatif dan humanis. Masyarakat tidak hanya dilayani, tetapi juga diedukasi, sehingga tercipta sinergi positif antara kepolisian dan warga Sidoarjo dalam mewujudkan tertib administrasi kendaraan bermotor. (gus)
